Vyššia úroveň zvládnutia kompetencií sa odráža v úspešných rolách, ktoré sú schopní a ochotní účastníci v pracovnom tíme, aj v osobnom živote zastávať.

1. Priame zážitky, skúsenosti vo vzťahoch s ľuďmi
Zážitok aktivizuje učenie klienta v podpornej skupine tým, že realizuje úlohy a prípadové štúdie.

2. Pozorovanie udalostí, vzťahov medzi ľuďmi a ich prehodnocovanie
Štruktúrované ohliadnutie za priebehom a hlbšie pochopenie vlastných silných a slabých stránok stránok klienta, aj jeho spolupracovníkov prospieva k osobnej zodpovednosti.

3. Tvorba systému, hodnotenie teoretických poznatkov a pozorovaní
Zhodnotenie platnosti teórií a pozorovaní z priebehu akcie pomáha vytvárať systémy pre budúcu akciu v praxi.

4. Praktické rozhodovanie a zblíženie nových poznatkov s reálnym konaním v praxi
Plán a praktické uplatňovanie poznatkov, zručností, postojov a skúseností klienta. Overenie v priebehu opakovaného učenia.

Techniky, cvičenia

V tréningových programoch používame rôzne indoorové a outdoorové aktivity a techniky:

• zážitkové prípadové štúdie
• strategické aktivity v miestnosti
• konštrukčné úlohy
• spätnoväzobné metódy a testovacie techniky
• icebreakers a dynamics (cvičenia zamerané na rozprúdenie dynamiky  učenia a riešenia problémových úloh)
• facilitované diskusné programy
• koučingové rozhovory a metódy
• konštelačné náhľady a cvičenia
• focusingové cvičenia